Dados da vaga Assistente De Suporte - Folha De Pagamento em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA
8. ?? Cargo: Assistente de Suporte JR
9. ?? Remuneração: R$ 2.704,00
10. ?? Benefícios: VT + Refeição no local + VA + Assistência médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + PLR, AUXILIO CRECHE, GYMPASS, SESC, SENAC
11. ?? Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 (Presencial)
12. ?? Local de Trabalho: Em frente a Estação Vila Matilde
13. ?? Tipo de contração: CLT
14. ?? Atividades:
15. - Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados.
16. - Analisar situações de baixa e média complexidade e reportar os processos para as áreas especificas ou para atuação na solução;
17. - Direcionar todas as demandas customizadas para área de consultoria; atuar nos chamados demandados pela consultoria de implantação para retirada de dúvidas e/ou direcionamento interno.
18. - Priorizar o SLA dos chamados e os indicadores diários de atendimento, conforme a criticidade contratual de cada cliente.
19. • Conhecimentos específicos:
20. - Conhecimento em regras de negócio de folha de pagamento, controle de frequência e acesso
21. - Conhecimento básico em eSocial (regras de negócio, layout, processo de funcionamento junto aos órgãos do governo)
22. - Conhecimento na área de prestação de serviços de atendimento a clientes.
23. Realizará suporte a cliente interno e externo.
24. ? PRÉ-REQUISITOS DA VAGA:
25. - Conhecimentos em Folha de Pagamento, e-social, legislação trabalhista e seus reflexos.
26. - Ótimo raciocínio lógico
27. - Ótima comunicação verbal e escrita
28. - Boa capacidade de argumentação, tato e resiliência pois irá atender o cliente interno e externo.
29. Benefícios:
30. -. SENAC
31. -. GYMPASS
32. -. AUXILIO CRECHE
33. -. SESC
34. -. PLR
35. -. CONVENIO MEDICO
36. -. CONVENIO ODONTOLOGICO
37. -. RESTAURANTE NO LOCAL
38. -. VALE ALIMENTAÇÃO
39. -. VALE TRANSPORTE
40. -. SEGURO DE VIDA

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• ATENDIMENTO
• SUPORTE
• FOLHA DE PAGAMENTO

Mais de 50 candidaturas para a vaga